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双11不再只是销售数字 2021年将是新零售的开端
11月11日我们除了关注当日成交额是否能够再创新高，还关心未来的消费模式是什么样子，其实就在去年双11结束后，业内人士就对记者说过，双11的历史启蒙作用已经完成，它曾经最大贡献在于通过网购的吸引力，带动大批中国人触网，这对整个中国互联网的普及有深远意义。如今人口红利期逐渐结束，未来的路又会怎么走？
显然这个问题，马云早已在思考，并且在今年给出了明确答案：“双11已经不是一个数字和一个销售额，我所期望的双11，是能够给所有买家和卖家带来最大的快乐，快乐已经成为今年双11最希望量化的一个数字。而且今年双11为未来的新零售和新制造打开了很多畅想。”
所以，我们大可不必再盯着1207亿这个数字了，对阿里巴巴来说，新的未来有更多挑战。
“五新”是最踏实的目标
阿里巴巴要打造新经济体
今年的双11可以看作阿里巴巴对中国新零售技术、运营和商业模式探索的一次集中检测和预演。今年11月14日，天猫双11内部复盘会上，阿里巴巴集团CEO张勇表示，今年的双11不仅开启了新零售，更是阿里走向未来“五新”的起点。
什么是“五新”？简单说就是新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。马云也说，站在千亿时代的节点上，他看到过去八年中国强大的消费力量在推动着，更看到一个个惊人数字背后，技术变革的力量和新商业基础设施的力量——无论是支付、物流、商品的积累还是消费者的体验，完全是十年以前不可想象的。
这显然触发了阿里进一步完成质变的渴望。张勇提到过他对“五新”的理解，比如新零售，全渠道只是一个组成部分，网红经济，个性化推荐基础上的用户交互行为，用户购买动线的改变等都是新零售要思考的问题。而新技术，就要大力、更前瞻地投入到人工智能、AR、VR等研发中，并考虑技术和商业的统一。在新能源上，不仅要做到一切业务数据化，更要考虑一切数据业务化，即基于大数据寻找产生新业务的机会。数据是人类自己创造的资源，越用越值钱。在新制造上，淘宝要做的是利用新制造的机会进化升级，实现真正的C2B。当然我们还不能忘记“一平”，也就是指提供一个公平创业的环境和竞争的环境。马云深知阿里的起步和发展都离不开环境，这是改变自己的机遇。
有一组数据耐人寻味。2021年我国社会消费品零售总额为300931亿元，平均每天零售额为824.46亿元，双11在19个小时内凝聚的消费力量，已经超过了单日的社会消费品零售额。而历史记录也证明，双11的峰值，往往就是阿里巴巴平台其后的常态。这其实也意味着，消费需求正在被强劲的力量所拉动，而这种需求慢慢地变成一种正常的存在，这是一个从量变到质变的门槛。
这一切明显的变化，让阿里巴巴开始打算把自己定位成一个经济体的建设者、参与者和运营者，希望二十年以后，世界上会诞生一个崭新的网络经济体，所有的人也许会通过自己的手机，通过跟经济体的连接，就可以做全球的生意，从未体验过的开放和便利。“这个经济体不属于我们阿里巴巴，就像阿里巴巴不属于这些人一样，自己只是有幸参与了这个公司的建设，只是有幸参与了一个创新的经济体的建设。”马云说。
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